Question 1

Con quali materiali sono realizzati i vostri gioielli?

Accepted Answer

I materiali variano a seconda dell'articolo. Siamo specializzati in gioielli in acciaio inossidabile e titanio, ma offriamo anche opzioni placcate in oro, argento sterling, rame, ottone e leghe.

Question 2

Dove posso trovare informazioni sui materiali?

Accepted Answer

Per trovare il materiale specifico per uno SKU che ti interessa, controlla "Descrizione" o "Immagini dettagliate" nella pagina del prodotto. Puoi anche contattarci fornendoci lo SKU o il link del prodotto.

Question 3

I tuoi gioielli si ossidano?

Accepted Answer

I nostri gioielli di alta qualità in acciaio inossidabile e titanio sono anti-ossidazione, impermeabili e ipoallergenici. Per i gioielli placcati in oro, l'esposizione a sostanze chimiche, sudore e abrasioni può causare l'usura o lo scolorimento della placcatura.

Question 4

Qual è la vostra politica di reso per i gioielli?

Accepted Answer

Gli articoli della collezione Garanzia a Vita possono essere restituiti in qualsiasi momento in caso di problemi di qualità. Per gli altri articoli, è possibile effettuare resi gratuiti entro 7 giorni dalla ricezione del pacco in caso di problemi di qualità.

Question 5

Tutti i gioielli sono conformi agli standard UE?

Accepted Answer

Sì, tutti i nostri gioielli sono conformi agli standard UE. Abbiamo molti clienti europei soddisfatti.

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Domande frequenti

D: Con quali materiali sono realizzati i vostri gioielli?

D: Dove posso trovare informazioni sui materiali?

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