Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Produktqualität so zufrieden sind und dass besonders die Ösen hochwertig verarbeitet sind. Dass Ihnen die Qualität unserer Charms insgesamt so gut gefällt, bedeutet uns sehr viel. Wir bedauern die kleine Verzögerung von 3 Tagen bei der Lieferung und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir arbeiten stetig daran, unsere Versandzeiten zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you were pleasantly surprised by the quality of many of the items and that nothing arrived damaged—that's great news. We're sorry, though, that a few items were missing some hardware; we appreciate you letting us know and will share that feedback with our team. It means a lot to us that you still consider it a great shipment with awesome products and wonderful customer service. We look forward to serving you again soon!
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