Conditions générales du programme VIP
1. À propos d'Everful VIP
1.1 Introduction
Bienvenue au programme VIP Everful (Anciennement Factory Price Jewelry) (« notre », « notre programme de fidélité » ou le « Programme ») ! Le programme VIP d'Everful est un programme de fidélité qui permet à nos clients d'obtenir des récompenses, d'accéder à des événements et des boutiques éphémères, de profiter d'offres exclusives réservées aux membres et de découvrir les dernières tendances de la mode. Une fois inscrit à notre programme de fidélité, vous pouvez accéder à des niveaux supérieurs et obtenir des récompenses à chacun de vos achats. En devenant membre, vous acceptez les présentes Conditions générales.
1.2 Applicabilité
Le programme est disponible en ligne sur www.everfulwholesale.com pour les différents sites nationaux. Chaque compte est inscrit au programme une seule fois,quel que soit le nombre de titulaires du compte et d'utilisateurs autorisés. Tous les achats sont pris en compte dans votre programme de fidélité (y compris les achats effectués sur les autres sites nationaux).
1.3 Validité
Un achat est requis pour devenir membre. Les achats éligibles désignent les achats effectués via le portefeuille factorypricejewelry.com ou tout autre mode de paiement disponible sur le site web factorypricejewelry.com pendant la période définie, à l'exclusion des montants remboursés, des commandes refusées ou annulées.
1.4 Adhésion
L'adhésion au programme VIP d'Everful est gratuit. Il est réservé à une utilisation individuelle et limitée à un seul compte par personne.
Votre identité confirme que vous êtes en âge légal d'adhérer à notre programme et il est de votre responsabilité de tenir à jour votre adresse email et vos coordonnées dans votre compte.
Everful se réserve le droit de disqualifier les membres ayant enfreint les Conditions générales. Toute activité frauduleuse ou tentative de manipulation ou abus du programme entraînera la suppression du compte sans préavis. En cas de résiliation de l'adhésion, tous les coupons et récompenses non utilisés seront perdus.
2. À propos des niveaux
Nous calculons le montant total de vos achats afin de déterminer votre niveau VIP, vos remises et vos avantages exclusifs. Votre contact VIP dédié apparaîtra dans votre espace client lors de votre premier passage au état VIP. Vous serez automatiquement promu au niveau supérieur lorsque vous atteindrez le seuil de dépenses requis.
Avantages VIP
| Niveau | Seuil de dépenses | Remise | Assistance VIP dédiée | Assemblage prioritaire | Sélection de produits privés | Réservation de stock | Réemballage personnalisé | Intégration système |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
VIP98 | $1,000 | 2% | ||||||
VIP97 | $2,000 | 3% | ||||||
VIP95 | $4,000 | 5% | ||||||
VIP92 | $8,000 | 8% | ||||||
VIP90 | $20,000 | 10% | ||||||
VIP87 | $50,000 | 13% | ||||||
VIP85 | $150,000 | 15% |
3. Plus de détails
3.1 Approbation
En adhérant à notre programme de fidélité, vous êtes réputé avoir lu et accepté le règlement. Everful se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, limiter ou mettre à jour le règlement, les avantages, les conditions d'adhésion ou toute autre caractéristique du programme Everful VIP, et/ou de résilier votre adhésion à tout moment, moyennant un préavis raisonnable sur le site web et/ou par e-mail. Vous pouvez consulter la version la plus récente de ce règlement sur cette page. Si vous continuez à utiliser vos avantages Everful après la modification du règlement, vous serez réputé avoir accepté le nouveau règlement. Si vous n'acceptez pas le nouveau règlement, vous devrez cesser de bénéficier des avantages liés à votre adhésion. Veuillez consulter régulièrement le site web pour prendre connaissance des mises à jour.
3.3 Limitation de responsabilité
Everful se réserve le droit de modifier les conditions du programme, y compris les récompenses et les niveaux, de suspendre ou de mettre fin au programme si, pour quelque raison que ce soit (y compris en cas de fraude ou de tentative de fraude), celui-ci ne peut pas fonctionner comme prévu. Cette suspension ou résiliation peut entraîner la perte des achats et l'annulation de toutes les récompenses et privilèges associés au programme. Tout abus du programme, tout manquement à ses dispositions, tospension ou résiliation peut entraîner la perte des achats et l'annulation de toutes les récompenses et privilèges associés au programme. Tout abus du programme, tout manquement à ses dispositions, toute fausse déclaration ou toute action portant atteinte aux intérêts d’Everful, ainsi que toute fraude ou tentative de fraude, pourra entraîner la résiliation de l'adhésion du membre et compromettra son admissibilité à participer de nouveau au programme.
3.4 Communications
En cas de modification, de suspension ou de résiliation des Conditions générales et du Programme de récompenses, Everful vous en informera par e-mail et, avec votre consentement, par d’autres canaux de communication, avec votre accord, et publiera également toutes les modifications sur cette page. Si vous vous désinscrivez, vous ne recevrez pas nos messages à temps et vous ne percevrez aucune compensation de la part d'Everful en cas de modification ou de suspension du Programme. Veuillez noter qu'Everful pourra continuer à vous envoyer des emails concernant les modifications ou les informations relatives à votre compte et à votre adhésion au programe VIP d'Everful.
Everful se réserve le droit de modifier, de mettre à jour ou d'interrompre à tout moment les conditions d'adhésion au programme Everful VIP, ce qui peut entraîner des changements de niveau et de récompenses. Everful se réserve le droit d'interprétation finale.
Si vous avez des questions concernant le programme VIP d'Everful, vous pouvez contacter le service client à l'adresse suivante : helpdesk@everfulwholesale.com.