Política de quejas sobre propiedad intelectual y de notificación y retirada de contenido
Respeto por los derechos de propiedad intelectual. Everful respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que todos los proveedores, vendedores, usuarios y demás personas que proporcionen contenido o productos para su exhibición, promoción o venta a través de los servicios de Everful hagan lo mismo.
Everful ha adoptado esta Política de Quejas, Notificaciones y Retiro de Contenido en Materia de Propiedad Intelectual para facilitar la revisión y resolución oportunas de las quejas relacionadas con la propiedad intelectual y, con respecto a las reclamaciones y el material que cumplan los requisitos de derechos de autor, para preservar las protecciones de puerto seguro que puedan aplicarse en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). Nada de lo dispuesto en esta Política pretende representar o garantizar que Everful, cualquier servicio en particular ofrecido por Everful, o cualquier producto o contenido en particular, cumpla los requisitos para acogerse a la protección de la DMCA.
Las reclamaciones por infracción de derechos de autor presentadas conforme a la DMCA se rigen por los procedimientos que se describen a continuación. Las reclamaciones relativas a marcas registradas, productos falsificados, imagen comercial, patentes, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad intelectual se revisan por separado según las políticas de Everful y la legislación aplicable, y no se rigen por la DMCA.
1. Quejas por derechos de autor según la DMCA
agente DMCA
Los titulares de derechos de autor y sus agentes autorizados pueden enviar notificaciones de presunta infracción de derechos de autor al agente DMCA designado por Everful:
Agente DMCA
BakerHostetler
999 3.ª Avenida, Suite 3900, Seattle, WA 98104
206-566-7120
Envíe únicamente las notificaciones y contranotificaciones de derechos de autor al agente DMCA designado. Las quejas sobre marcas registradas, falsificaciones, patentes, imagen comercial u otros derechos de propiedad intelectual deben presentarse a través del proceso de quejas sobre propiedad intelectual que se describe a continuación.
Requisitos de notificación de derechos de autor
Si usted cree de buena fe que el material disponible a través de Everful infringe un derecho de autor de su propiedad o que está autorizado a hacer valer, proporcione al agente DMCA designado de Everful una notificación por escrito que contenga sustancialmente todo lo siguiente:
- Una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular.
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega que ha sido infringida o, si varias obras protegidas por derechos de autor en el servicio de Everful están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de esas obras.
- Identificación del material presuntamente infractor, junto con información suficiente para que Everful pueda localizarlo. Proporcione la URL específica de la página del producto, la URL del listado, el identificador del producto, la URL de la imagen u otra ubicación precisa para cada artículo.
- Su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración en la que usted manifieste de buena fe que el uso objeto de la queja no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Una declaración que certifique que la información contenida en el aviso es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
Procesamiento de avisos de derechos de autor
Al recibir una notificación de derechos de autor que cumpla sustancialmente con los requisitos, Everful podrá eliminar o deshabilitar el acceso al material identificado y tomará las medidas razonables para notificar al proveedor, vendedor o usuario responsable de proporcionar dicho material.
Si una notificación está incompleta pero identifica sustancialmente la obra protegida por derechos de autor, el material objeto de la reclamación y la parte reclamante, Everful podrá solicitar la información faltante antes de completar su revisión. No obstante, Everful podrá eliminar o deshabilitar el material en espera de aclaración cuando considere razonablemente que es apropiado tomar medidas provisionales.
La eliminación o desactivación del material no constituye una admisión por parte de Everful o del proveedor afectado de que se haya producido una infracción.
Contranotificación
Si el material que usted proporcionó ha sido eliminado o deshabilitado como resultado de un aviso de derechos de autor, y usted cree que la eliminación se debió a un error o una identificación errónea, puede enviar al agente DMCA designado de Everful una notificación de respuesta por escrito que contenga sustancialmente todo lo siguiente:
- Su firma física o electrónica.
- Identificación del material que fue retirado o desactivado y la ubicación donde aparecía antes de ser retirado o desactivado.
- Una declaración bajo pena de perjurio en la que manifieste que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado por error o identificación errónea.
- Su nombre, dirección y número de teléfono.
- Una declaración en la que usted consiente la jurisdicción del tribunal de distrito federal del distrito judicial en el que se encuentra su domicilio o, si su domicilio está fuera de los Estados Unidos, del distrito judicial en el que se pueda encontrar a Everful.
Remisión y restauración de la contranotificación
Si Everful recibe una contranotificación que cumpla sustancialmente con los requisitos, Everful podrá enviar una copia a la persona que presentó el aviso de derechos de autor original e informarle que Everful restaurará el material eliminado.
A menos que la parte denunciante original notifique a Everful que ha presentado una demanda judicial para impedir que el proveedor o usuario afectado realice la actividad presuntamente infractora, Everful podrá restablecer el material en un plazo no inferior a 10 ni superior a 14 días hábiles después de recibir la contranotificación.
Everful podrá negarse a restaurar el material que esté prohibido de forma independiente por sus Términos de uso, acuerdos con proveedores, reglas de producto u otras políticas, incluso si la notificación de oposición cumple con los requisitos formales de la DMCA.
Declaraciones falsas
La DMCA establece que quien, a sabiendas, realice una declaración falsa sustancial sobre la infracción de derechos de autor, o sobre la eliminación o desactivación de material por error o identificación errónea, podrá ser responsable de los daños, costas y honorarios de abogados resultantes. Por consiguiente, Everful solicita que las partes presenten notificaciones y contranotificaciones únicamente tras revisar los hechos pertinentes y la legislación aplicable.
2. Quejas relacionadas con marcas registradas, imagen comercial, falsificaciones, patentes y otros derechos de propiedad intelectual.
Alcance
Everful también acepta quejas relacionadas con:
- Presunta infracción de marca registrada o marca de servicio;
- Productos falsificados o con marcas fraudulentas;
- Uso no autorizado de logotipos;
- Imagen comercial o embalaje;
- Patentes de diseño o patentes de utilidad;
- Derechos de publicidad;
- Fotografías, descripciones, vídeos o materiales de marketing de productos que supuestamente infringen derechos de autor y que no se han presentado como una notificación formal de la DMCA; y
- Otros contenidos o productos que presuntamente infringen la propiedad intelectual o los derechos de propiedad.
Estas quejas no se rigen por la DMCA. Everful las evalúa de acuerdo con sus acuerdos, políticas y la legislación aplicable.
Información requerida para quejas no relacionadas con la DMCA
Para ayudar a Everful a evaluar una reclamación por marca registrada u otra infracción de propiedad intelectual, proporcione la siguiente información:
- Su nombre completo, empresa, cargo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- El nombre del titular de los derechos y, si actúa como agente, la documentación o una declaración que confirme su autorización.
- Identificación de cada derecho invocado, incluyendo números de registro, jurisdicciones y enlaces a registros públicos, cuando estén disponibles.
- La URL específica de Everful, el listado de productos, el identificador del producto, la imagen, la palabra clave, el anuncio u otro material en cuestión.
- Una explicación concisa de la presunta infracción.
- Imágenes o ejemplos de los productos, embalajes, marcas u otros materiales relevantes del titular de los derechos.
- En el caso de denuncias por falsificación, se requieren los indicadores fácticos que respalden la conclusión de que los productos no son auténticos.
- Cualquier compra de prueba, informe de autenticación, orden judicial, determinación aduanera o correspondencia previa relevante para la reclamación.
- Una declaración en la que manifieste, de buena fe, que cree que el uso impugnado no está autorizado por el titular de los derechos.
- Una declaración que confirme que la información proporcionada es precisa y que usted está autorizado a presentar la queja.
- Su firma física o electrónica.
Autoridad de revisión de Everful
Everful podrá solicitar información adicional al reclamante, proveedor, vendedor, fabricante u otra parte relevante. Everful podrá, a su discreción:
Eliminar o deshabilitar un listado de producto, imagen, descripción, anuncio u otro material;
- Suspender la publicación, promoción o entrega de un producto;
- Suspender la publicidad asociada a un producto;
- Solicitar facturas, licencias, cartas de autorización, acuerdos de distribución, registros de fabricación o documentos de la cadena de suministro;
- Restringir, suspender o cancelar la cuenta de un proveedor o usuario;
- Negarse a reponer el material previamente retirado;
- Remitir el asunto al proveedor de servicios, plataforma publicitaria, proveedor de pagos, autoridad policial, autoridad aduanera u otro tercero correspondiente; o
- No tome ninguna medida cuando la queja no esté fundamentada o no permita a Everful identificar el material o el derecho en cuestión.
Everful no es un tribunal y, por lo general, no puede dirimir disputas complejas sobre propiedad, alcance de la licencia, prioridad, agotamiento, uso legítimo, uso nominativo, funcionalidad, validez, infracción o riesgo de confusión. Everful puede requerir una orden judicial u otra resolución legal fidedigna antes de actuar en disputas que no puedan resolverse razonablemente con los materiales presentados.
3. No existe obligación de revelar información comercial confidencial.
La presentación de una reclamación por infracción de propiedad intelectual no otorga al reclamante el derecho a acceder a datos de ventas, identidades de proveedores, información de clientes, información de precios, registros de transacciones ni otra información confidencial. Everful podrá conservar o divulgar información cuando así lo exija un proceso legal válido, la legislación aplicable o una orden judicial pertinente.
4. Política para infractores reincidentes y reincidentes
Everful ha adoptado una política que prevé la rescisión, en las circunstancias apropiadas, de los contratos con proveedores, vendedores, usuarios o titulares de cuentas que Everful determine que infringen repetidamente los derechos de autor.
Everful también podrá restringir, suspender o rescindir el contrato de personas asociadas reiteradamente con productos o contenidos que infrinjan las políticas de propiedad intelectual de Everful, independientemente de si cada asunto dio lugar a una resolución judicial definitiva.
Everful se reserva el derecho de actuar de inmediato en casos que impliquen falsificación aparente, documentos de autorización fraudulentos, evasión deliberada de eliminaciones previas, declaraciones materialmente falsas, órdenes judiciales o conductas que generen un riesgo legal o para la plataforma significativo.