Όροι και Προϋποθέσεις
1. ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΟΡΩΝ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Asourced Inc. (EIN 99-4421116). Σε ολόκληρο τον ιστότοπο, οι όροι «εμείς», «εμάς» και «μας» αναφέρονται στην Asourced Inc.. Η Asourced Inc. προσφέρει αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, εργαλείων και υπηρεσιών που διατίθενται από αυτόν τον ιστότοπο σε εσάς, τον χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι αποδέχεστε όλους τους όρους, τις προϋποθέσεις, τις πολιτικές και τις ειδοποιήσεις που αναφέρονται εδώ.
1.1 Επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας ή/και αγοράζοντας κάτι από εμάς, συμμετέχετε στην «Υπηρεσία» μας και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
1.2 Οι παρόντες Όροι ισχύουν για όλους τους χρήστες του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων περιήγησης, των προμηθευτών, των πελατών, των εμπόρων και των συνεισφερόντων περιεχομένου.
1.3 Εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους όρους, δεν επιτρέπεται να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή να χρησιμοποιείτε καμία υπηρεσία.
1.4 Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να αλλάζουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή.
2. ΟΡΟΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
2.1 Δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον στην ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας.
2.2 Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό.
2.3 Δεν επιτρέπεται να μεταδίδετε ιούς ή κακόβουλο κώδικα.
2.4 Η παραβίαση οποιωνδήποτε Όρων θα έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό των Υπηρεσιών.
3. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
3.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε ανά πάσα στιγμή.
3.2 Το περιεχόμενο (εξαιρουμένων των πληροφοριών πληρωμής) ενδέχεται να μεταφερθεί μέσω δικτύων.
3.3 Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας είναι πάντα κρυπτογραφημένα.
3.4 Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, η αντιγραφή ή η εκμετάλλευση της Υπηρεσίας χωρίς άδεια.
4. ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
4.1 Δεν φέρουμε ευθύνη εάν οι πληροφορίες είναι ανακριβείς ή ελλιπείς.
4.2 Οι πληροφορίες παρέχονται για γενική χρήση και δεν πρέπει να βασίζεστε αποκλειστικά σε αυτές.
4.3 Ενδέχεται να ενημερώσουμε ή να τροποποιήσουμε το περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή.
5. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
5.1 Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
5.2 Ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.
5.3 Δεν φέρουμε ευθύνη για αλλαγές, αναστολές ή διακοπή.
6. ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
6.1 Τα προϊόντα ενδέχεται να είναι διαθέσιμα αποκλειστικά online και σε περιορισμένες ποσότητες.
6.2 Οι επιστροφές υπόκεινται στην Πολιτική Επιστροφών μας.
6.3 Προσπαθούμε να εμφανίζουμε τα χρώματα των προϊόντων με ακρίβεια, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβεια της οθόνης.
6.4 Ενδέχεται να περιορίσουμε τις πωλήσεις ανά άτομο, περιοχή ή δικαιοδοσία.
6.5 Οι περιγραφές και οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.
6.6 Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε την παραγωγή προϊόντων.
6.7 Δεν εγγυόμαστε ότι τα προϊόντα θα ανταποκριθούν στις προσδοκίες.
7. ΑΠΟΣΤΟΛΗ, ΠΑΡΑΔΟΣΗ & ΜΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ
Υποβάλλοντας μια παραγγελία, συμφωνείτε με τα ακόλουθα:
7.1 Απόδειξη παράδοσης
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με παρακολούθηση από τον μεταφορέα. Μια παραγγελία θεωρείται παραδοθείσα όταν ο μεταφορέας την επισημαίνει ως παραδοθείσα στη διεύθυνση που δώσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η παρακολούθηση από τον μεταφορέα και, όπου ισχύει, η επιβεβαίωση παράδοσης ή η υπογραφή χρησιμεύουν ως οριστική απόδειξη παράδοσης. Για παραγγελίες υψηλής αξίας, ενδέχεται να απαιτήσουμε επιβεβαίωση υπογραφής κατά την παράδοση.
7.2 Ακρίβεια διεύθυνσης
Είστε υπεύθυνοι για την παροχή μιας πλήρους και ακριβούς διεύθυνσης παράδοσης. Δεν φέρουμε ευθύνη για μη παράδοση, καθυστέρηση ή απώλεια που προκαλείται από λανθασμένες ή ελλιπείς διευθύνσεις, παραδόσεις χωρίς επίβλεψη, κοινόχρηστες ή επαγγελματικές τοποθεσίες παράδοσης ή προώθηση από μεταφορέα ή τρίτο μέρος μετά την παράδοση από τον μεταφορέα.
7.3 Χαμένα ή λείποντα πακέτα
Εάν η παρακολούθηση δείχνει ότι η παραγγελία σας έχει παραδοθεί αλλά δεν την έχετε λάβει, πρέπει να μας ειδοποιήσετε εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, ώστε να μπορέσουμε να ξεκινήσουμε μια έρευνα με τον μεταφορέα. Η επίλυση εξαρτάται από τα ευρήματα του μεταφορέα και την επαλήθευση παράδοσης. Οι αναφορές που υποβάλλονται μετά από 7 ημέρες ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες.
7.4 Χρονικά πλαίσια παράδοσης
Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι εκτιμήσεις, όχι εγγυήσεις, και ενδέχεται να επηρεαστούν από τελωνεία, καθυστερήσεις από τις μεταφορικές εταιρείες, χρόνους παράδοσης και άλλους εξωτερικούς παράγοντες. Η καθυστερημένη παράδοση δεν συνιστά μη παραλαβή και δεν αποτελεί λόγο για αμφισβήτηση πληρωμής ή αντιστροφή χρέωσης.
7.5 Δασμοί και διασυνοριακές συναλλαγές (DDP)
Όπου προσφέρουμε την υπηρεσία "Παραδοτέο με Πληρωμή Δασμού", οι ισχύοντες εισαγωγικοί δασμοί και φόροι περιλαμβάνονται στο σύνολο της παραγγελίας σας και καταβάλλονται από εμάς για λογαριασμό σας. Οι καθυστερήσεις στον τελωνειακό έλεγχο ή τον εκτελωνισμό είναι εκτός του ελέγχου μας και δεν θεωρούνται μη παραλαβή.
7.6 Μερικές και κλιμακωτές αποστολές
Οι παραγγελίες — ιδιαίτερα οι μαζικές, οι χονδρικές ή οι παραγγελίες κατόπιν παραγγελίας — μπορούν να αποσταλούν σε πολλά δέματα ή δόσεις. Κάθε αποστολή έχει τη δική της παρακολούθηση. Η παράδοση του τμήματος που έχει αποσταλεί, όπως αποδεικνύεται από την παρακολούθηση, συνιστά εκπλήρωση αυτού του τμήματος και ένα εκκρεμές υπόλοιπο δεν αποτελεί λόγο αμφισβήτησης της πλήρους χρέωσης.
8. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ & ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΔΟΧΗΣ
8.1 Προσδοκίες προϊόντος
Μικρές αποκλίσεις στο χρώμα, το μέγεθος, το φινίρισμα ή την υφή είναι φυσιολογικές για τις κατηγορίες προϊόντων μας και δεν θεωρούνται ελαττώματα.
8.2 Διασφάλιση ποιότητας και γνωστοποίηση πριν από την αποστολή
Τα προϊόντα υποβάλλονται σε ποιοτικούς ελέγχους πριν από την αποστολή. Σε περίπτωση που ο ποιοτικός μας έλεγχος εντοπίσει μια μικρή ατέλεια, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την αποστολή για να την αποκαλύψουμε και να επιβεβαιώσουμε πώς θα θέλατε να προχωρήσετε. Σε περίπτωση που έχετε ειδοποιηθεί για μια ατέλεια και επιλέξετε να προχωρήσετε, το εν λόγω προϊόν παρέχεται όπως αποκαλύφθηκε και δεν είναι επιλέξιμο για αξίωση βάσει του αποκαλυφθέντος προβλήματος.
8.3 Αξιώσεις για ελαττώματα και προβλήματα παραγγελίας (Κέντρο αξιώσεων)
Τα προβλήματα μετά την πώληση με μια παραγγελία — εκτός από τις καθυστερήσεις αποστολής και τα τυπικά αιτήματα επιστροφής — αντιμετωπίζονται μέσω του Κέντρου Αξιώσεων.
- Οι αξιώσεις μπορούν να υποβληθούν μόλις παραδοθούν όλα τα δέματα της παραγγελίας και πρέπει να υποβληθούν εντός 20 ημερών από την ημερομηνία πλήρους παράδοσης της παραγγελίας.
- Μία αξίωση ανά παραγγελία. Συμπεριλάβετε όλα τα επηρεαζόμενα είδη πριν από την υποβολή· ενδέχεται να μην γίνουν δεκτές επιπλέον αξιώσεις για την ίδια παραγγελία.
- Οι αξιώσεις πρέπει να περιλαμβάνουν σαφή φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία και περιγραφή του προβλήματος. Ασαφείς, ελλιπείς ή μη υποστηριζόμενες αξιώσεις ενδέχεται να καθυστερήσουν ή να απορριφθούν.
- Όλες οι επικοινωνίες σχετικά με αξιώσεις πρέπει να πραγματοποιούνται στη σελίδα αξιώσεων. Οι επικοινωνίες που αποστέλλονται μέσω άλλων καναλιών ενδέχεται να καθυστερήσουν την επίλυση.
- Εάν ζητήσουμε πληροφορίες ή απάντηση και δεν λάβουμε απάντηση, η αξίωση θα κλείσει αυτόματα μετά την καθορισμένη περίοδο και η προσφερόμενη λύση (εάν υπάρχει) θα θεωρηθεί αποδεκτή. Μια κλεισμένη ή ληγμένη αξίωση δεν αποτελεί λόγο για αμφισβήτηση πληρωμής ή αντιστροφή χρέωσης.
8.4 Επιλεξιμότητα επιστροφής και επιστροφής χρημάτων
Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, έχετε 7 ημέρες για να υποβάλετε αίτημα επιστροφής. Οι εγκεκριμένες επιστροφές πρέπει να αποσταλούν εντός 15 ημερών με έγκυρη παρακολούθηση. Όλα τα επιστρεφόμενα είδη (ελαττωματικά ή μη ελαττωματικά) πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, με τις αρχικές ετικέτες και τη συσκευασία άθικτες. Δεν μπορούμε να δεχτούμε είδη που έχουν φθαρεί, πλυθεί, αλλοιωθεί ή υποστεί ζημιά μετά την παράδοση και δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων για τέτοια είδη. Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται μόνο μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου είδους. Οι αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένης της μεθόδου και του ποσού επιστροφής χρημάτων, καθορίζονται από εμάς με βάση τα αποδεικτικά στοιχεία, τον τύπο προβλήματος, το σφάλμα και το ιστορικό παραγγελιών. Οι πλήρεις επιστροφές χρημάτων δεν είναι εγγυημένες για μαζικές παραγγελίες ή παραγγελίες χονδρικής.
8.5 Διακριτική ευχέρεια ανάλυσης
Όλες οι αποφάσεις λαμβάνονται κατά την αποκλειστική μας κρίση με βάση:
- Αποδεικτικά Στοιχεία
- Τύπος Έκδοσης
- Ιστορικό Παραγγελιών
Δεν εγγυώνται πλήρεις επιστροφές χρημάτων για αγορές χονδρικής ή χονδρικής.
9. ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΕΩΣΕΩΝ, ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ & ΟΡΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΕΠΙΛΥΣΗΣ
9.1 Επικοινωνία πριν από την υποβολή διαφοράς
Με την αγορά, συμφωνείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιλύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα πριν ξεκινήσετε μια αντιστροφή χρέωσης ή μια διαφορά πληρωμής. Αυτό μας επιτρέπει να επιλύσουμε το θέμα άμεσα και γρήγορα. Η υποβολή διαφοράς χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας ή η υποβολή ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη μια ενεργή επίλυση, μπορεί να θεωρηθεί ως απόδειξη κακής πίστης και μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση παραγγελίας, αναστολή λογαριασμού ή μελλοντικούς περιορισμούς αγορών.
9.2 Δεν επιτρέπεται η ανάκτηση διπλότυπων
Συμφωνείτε να μην ζητήσετε διπλή ανάκτηση για την ίδια συναλλαγή. Εάν έχετε λάβει επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή πίστωση καταστήματος/στο πορτοφόλι για μια παραγγελία, συμφωνείτε να μην υποβάλετε επίσης αντιστροφή χρέωσης ή αμφισβήτηση για την ίδια παραγγελία. Όπου μπορούμε να δείξουμε ότι έχετε ήδη λάβει μια λύση, θα υποβάλουμε αυτά τα αποδεικτικά στοιχεία στον πάροχο πληρωμών και οι προσπάθειες διπλής ανάκτησης ενδέχεται να οδηγήσουν σε περιορισμούς λογαριασμού.
9.3 Η πίστωση καταστήματος και η απόφαση για το πορτοφόλι είναι τελικές
Η αποδοχή πίστωσης καταστήματος, πίστωσης πορτοφολιού, αντικατάστασης ή οποιασδήποτε άλλης λύσης στην οποία συμφωνείτε αποτελεί πλήρη και οριστική εξόφληση της επηρεαζόμενης παραγγελίας. Μόλις γίνει δεκτή, η παραγγελία θεωρείται ότι έχει ολοκληρωθεί και οποιαδήποτε επακόλουθη αντιστροφή χρέωσης στην αρχική μέθοδο πληρωμής αποτελεί προσπάθεια διπλής ανάκτησης σύμφωνα με την §9.2.
9.4 Αποδεικτικά στοιχεία
Σε οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση, ενδέχεται να υποβάλουμε επιβεβαίωση παρακολούθησης και παράδοσης, αρχεία παραγγελίας και λογαριασμού, την αποδοχή σας των παρόντων Όρων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, όλες τις επικοινωνίες μαζί σας και τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που υποβάλατε. Οι διαφορές μπορούν να αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τους κανόνες της ισχύουσας μεθόδου πληρωμής — συμπεριλαμβανομένων των δικτύων καρτών (μέσω Stripe), PayPal, Amazon Pay και Cash App Pay —, καθένα από τα οποία εφαρμόζει τη δική του διαδικασία επίλυσης διαφορών, απαιτήσεις αποδεικτικών στοιχείων και χρονικά πλαίσια.
9.5 Αναγνώριση
Αναγνωρίζετε ότι διαβάσατε και συμφωνήσατε με τους παρόντες Όρους, συμπεριλαμβανομένης αυτής της ενότητας, κατά τη στιγμή της αγοράς.
10. ΧΡΕΩΣΗ & ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
10.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελίες.
10.2 Οι παραγγελίες ενδέχεται να περιορίζονται ανά λογαριασμό, νοικοκυριό ή μέθοδο πληρωμής.
10.3 Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβή στοιχεία χρέωσης και λογαριασμού.
10.4 Συμφωνείτε να ενημερώνετε τα στοιχεία σας όπως απαιτείται.
11. ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ
Τα εργαλεία τρίτων παρέχονται «ως έχουν» χωρίς εγγυήσεις. Η χρήση των εργαλείων γίνεται με δική σας ευθύνη.
12. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
Δεν φέρουμε ευθύνη για περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων.
13. ΣΧΟΛΙΑ & ΥΠΟΒΟΛΕΣ ΧΡΗΣΤΩΝ
13.1 Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το υποβληθέν περιεχόμενο χωρίς περιορισμούς.
13.2 Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε την εμπιστευτικότητα ή να παρέχουμε αποζημίωση.
14. ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Τα προσωπικά δεδομένα διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου .
15. ΣΦΑΛΜΑΤΑ & ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ
Ενδέχεται να διορθώσουμε σφάλματα ή ανακρίβειες ανά πάσα στιγμή.
16. ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΧΡΗΣΕΙΣ
16.1 Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για παράνομους ή καταχρηστικούς σκοπούς.
16.2 Οι παραβιάσεις ενδέχεται να οδηγήσουν σε τερματισμό της πρόσβασης.
17. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ & ΕΥΘΥΝΗΣ
17.1 Οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» χωρίς εγγυήσεις.
17.2 Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας.
18. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε και να μας απαλλάξετε από τυχόν αξιώσεις.
19. ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ
Οι άκυρες διατάξεις δεν επηρεάζουν τους υπόλοιπους Όρους.
20. ΛΥΣΗ
Ενδέχεται να τερματίσουμε την πρόσβαση ανά πάσα στιγμή για παραβιάσεις.
21. ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Οι παρόντες Όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία.
22. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο των ΗΠΑ.
23. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
Ενδέχεται να ενημερώσουμε τους Όρους ανά πάσα στιγμή.
24. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Asourced Inc.
9245 Laguna Springs Dr, Σουίτα 203,
Ελκ Γκρόουβ, Καλιφόρνια 95758, Ηνωμένες Πολιτείες
+1 (855) 383-7385 (1-855-EVERFUL)