Algemene voorwaarden
1. OVERZICHT VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Deze website wordt beheerd door Asourced Inc. (EIN 99-4421116). Op de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Asourced Inc. Asourced Inc. biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan onder voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.
1.1 Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.
1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en contentbijdragers.
1.3 Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van onze diensten.
1.4 Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde bij te werken of te wijzigen.
2. VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
2.1 U verklaart dat u ten minste de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt.
2.2 U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.
2.3 U mag geen virussen of kwaadaardige code verzenden.
2.4 Schending van een van de voorwaarden leidt tot beëindiging van de diensten.
3. ALGEMENE VOORWAARDEN
3.1 Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde service te weigeren aan wie dan ook.
3.2 Inhoud (met uitzondering van betalingsgegevens) kan via netwerken worden overgedragen.
3.3 Creditcardgegevens worden altijd versleuteld.
3.4 U mag de Service niet reproduceren, dupliceren of exploiteren zonder toestemming.
4. NAUWKEURIGHEID VAN DE INFORMATIE
4.1 Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie onjuist of onvolledig is.
4.2 De informatie wordt verstrekt voor algemeen gebruik en mag niet als enige basis dienen.
4.3 Wij kunnen de inhoud te allen tijde bijwerken of wijzigen.
5. WIJZIGINGEN IN DIENSTVERLENING EN PRIJSSTELLING
5.1 Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
5.2 Wij kunnen de Dienst op elk moment wijzigen of stopzetten.
5.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, opschortingen of stopzettingen.
6. PRODUCTEN OF DIENSTEN
6.1 Producten kunnen uitsluitend online en in beperkte hoeveelheden verkrijgbaar zijn.
6.2 Retourzendingen vallen onder ons retourbeleid.
6.3 We streven ernaar productkleuren nauwkeurig weer te geven, maar kunnen de nauwkeurigheid van de schermweergave niet garanderen.
6.4 We kunnen de verkoop beperken op basis van persoon, regio of rechtsgebied.
6.5 Productbeschrijvingen en prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
6.6 We behouden ons het recht voor om producten uit het assortiment te halen.
6.7 We garanderen niet dat producten aan de verwachtingen zullen voldoen.
7. VERZENDING, LEVERING & NIET ONTVANGEN
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met het volgende:
7.1 Bewijs van levering
Alle bestellingen worden verzonden met een trackingnummer van de vervoerder. Een bestelling wordt als bezorgd beschouwd wanneer de vervoerder aangeeft dat deze bezorgd is op het adres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven. Het trackingnummer van de vervoerder en, indien van toepassing, de leveringsbevestiging of handtekening dienen als definitief bewijs van bezorging. Voor bestellingen met een hoge waarde kunnen we een handtekeningbevestiging bij levering vereisen.
7.2 Adresnauwkeurigheid
U bent verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en correct afleveradres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor niet-levering, vertraging of verlies veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adressen, onbeheerde leveringen, gedeelde of zakelijke afleverlocaties, of doorzending door een expediteur of derde partij na levering door de vervoerder.
7.3 Verloren of vermiste pakketten
Als tracking aangeeft dat de bestelling is bezorgd, maar u deze niet hebt ontvangen, moet u ons binnen 7 dagen na de bezorgdatum op de hoogte stellen, zodat wij een onderzoek bij de vervoerder kunnen starten. De oplossing is afhankelijk van de bevindingen van de vervoerder en de bezorgverificatie. Meldingen die na 7 dagen worden gedaan, komen mogelijk niet in aanmerking.
7.4 Leveringstermijnen
De leverdata zijn schattingen, geen garanties, en kunnen worden beïnvloed door douane, vertragingen bij de vervoerder, levertijden en andere externe factoren. Een vertraagde levering geldt niet als niet-ontvangst en vormt geen grond voor een betalingsgeschil of terugboeking.
7.5 Douanerechten en grensoverschrijdende zendingen (DDP)
Wanneer wij 'Delivered Duty Paid' aanbieden, zijn de toepasselijke invoerrechten en belastingen inbegrepen in het totaalbedrag van uw bestelling en worden deze door ons namens u betaald. Vertragingen bij de douanecontrole of -afhandeling vallen buiten onze controle en gelden niet als niet-ontvangst.
7.6 Gedeeltelijke en gefaseerde leveringen
Bestellingen — met name bulk-, groothandel- of op bestelling gemaakte bestellingen — kunnen in meerdere pakketten of delen worden verzonden. Elke zending heeft een eigen trackingnummer. Levering van het verzonden deel, zoals blijkt uit de trackinginformatie, geldt als nakoming van dat deel, en een openstaand saldo is geen reden om de volledige factuur te betwisten.
8. PRODUCTVOORWAARDEN & AANVAARDBAARHEIDSBELEID
8.1 Productverwachtingen
Kleine variaties in kleur, formaat, afwerking of textuur zijn normaal voor onze productcategorieën en worden niet als gebreken beschouwd.
8.2 Kwaliteitsborging en informatieverstrekking vóór verzending
Producten worden vóór verzending aan kwaliteitscontroles onderworpen. Indien onze kwaliteitscontrole een klein gebrek aan het licht brengt, kunnen wij vóór verzending contact met u opnemen om dit te melden en te bevestigen hoe u verder wilt gaan. Indien u op de hoogte bent gesteld van een gebrek en ervoor kiest om door te gaan, wordt het artikel geleverd zoals gemeld en komt u niet in aanmerking voor een claim op basis van het gemelde probleem.
8.3 Klachten over gebreken en bestelproblemen (Klachtencentrum)
Problemen met een bestelling na aankoop — anders dan verzendvertragingen en standaard retourverzoeken — worden afgehandeld via ons klachtencentrum.
  • -
  • Eén claim per bestelling. Voeg alle betreffende artikelen toe voordat u de claim indient; aanvullende claims voor dezelfde bestelling worden mogelijk niet geaccepteerd.
  • Claims moeten duidelijke foto's als bewijs en een beschrijving van het probleem bevatten. Onduidelijke, onvolledige of niet-onderbouwde claims kunnen worden vertraagd of afgewezen.
  • Alle communicatie over claims moet plaatsvinden op de claimpagina. Communicatie via andere kanalen kan de afhandeling vertragen.
  • Als we informatie of een reactie opvragen en geen antwoord ontvangen, wordt de claim na de aangegeven periode automatisch gesloten en wordt de aangeboden oplossing (indien van toepassing) als geaccepteerd beschouwd. Een gesloten of verlopen claim is geen reden voor een betalingsgeschil of terugboeking.
8.4 Voorwaarden voor retournering en terugbetaling
Na ontvangst van uw bestelling heeft u 7 dagen de tijd om een retourverzoek in te dienen. Goedgekeurde retouren moeten binnen 15 dagen met een geldig trackingnummer worden teruggestuurd. Alle geretourneerde artikelen (defect of niet-defect) moeten ongebruikt zijn, met de originele labels en verpakking intact. We kunnen geen artikelen accepteren die gedragen, gewassen, gewijzigd of beschadigd zijn na levering, en voor dergelijke artikelen wordt geen terugbetaling gedaan. Terugbetalingen worden alleen gedaan nadat het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd. Oplossingen, inclusief de terugbetalingsmethode en het bedrag, worden door ons bepaald op basis van bewijsmateriaal, het type probleem, de fout en de bestelgeschiedenis. Volledige terugbetalingen zijn niet gegarandeerd voor bulk- of groothandelbestellingen.
8.5 Besluitvormingsvrijheid
Alle beslissingen worden uitsluitend naar ons eigen inzicht genomen op basis van:
  • Bewijsmateriaal
  • Soort probleem
  • Bestelgeschiedenis
Bij bulk- of groothandelsaankopen kunnen wij geen volledige terugbetaling garanderen.
9. TERUGBOEKINGEN, BETALINGSGESCHILLEN & DEFINITIEVE OPLOSSING
9.1 Neem contact op voordat u een geschil aangaat
Door te kopen, stemt u ermee in om contact met ons op te nemen om eventuele problemen op te lossen voordat u een terugboeking of betalingsgeschil start. Dit stelt ons in staat de zaak direct en snel op te lossen. Het indienen van een geschil zonder eerst contact met ons op te nemen, of het indienen ervan terwijl er een actief geschil in behandeling is, kan worden beschouwd als bewijs van kwade trouw en kan leiden tot annulering van de bestelling, opschorting van het account of beperkingen op toekomstige aankopen.
9.2 Geen dubbele terugvordering
U stemt ermee in geen dubbele terugvordering voor dezelfde transactie te eisen. Als u een terugbetaling, vervanging of winkel- of wallettegoed voor een bestelling heeft ontvangen, stemt u ermee in geen terugboeking of geschil voor diezelfde bestelling in te dienen. Indien wij kunnen aantonen dat u reeds een oplossing heeft ontvangen, zullen wij dat bewijs aan de betalingsprovider overleggen, en pogingen tot dubbele terugvordering kunnen leiden tot accountbeperkingen.
9.3 Winkeltegoed en oplossing via wallet zijn definitief
Het accepteren van winkeltegoed, wallettegoed, een vervanging of enige andere oplossing waarmee u instemt, vormt een volledige en definitieve afwikkeling van de betreffende bestelling. Zodra dit is geaccepteerd, wordt de bestelling als opgelost beschouwd, en elke daaropvolgende terugboeking op de oorspronkelijke betaalmethode is een poging tot dubbele terugvordering onder §9.2.
9.4 Bewijs
Bij elk geschil of elke claim kunnen wij tracking- en bezorgbevestiging, bestel- en accountgegevens, uw aanvaarding van deze Voorwaarden bij het afrekenen, alle communicatie met u en eventueel door u ingediend bewijs overleggen. Geschillen kunnen worden behandeld volgens de regels van de toepasselijke betaalmethode — waaronder kaartnetwerken (via Stripe), PayPal, Amazon Pay en Cash App Pay — die elk hun eigen geschillenprocedure, bewijsvereisten en termijnen hanteren.
9.5 Bevestiging
U erkent dat u deze voorwaarden, inclusief dit gedeelte, hebt gelezen en ermee akkoord bent gegaan op het moment van aankoop.
10. FACTURERING & ACCOUNTGEGEVENS
10.1 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
10.2 Bestellingen kunnen beperkt zijn per account, huishouden of betaalmethode.
10.3 U stemt ermee in om accurate factuur- en accountgegevens te verstrekken.
10.4 U stemt ermee in om uw gegevens indien nodig bij te werken.
11. OPTIONELE GEREEDSCHAPPEN
Tools van derden worden geleverd "zoals ze zijn", zonder enige garantie. Het gebruik van deze tools is voor eigen risico.
12. LINKS NAAR DERDEN
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of diensten van derden.
13. GEBRUIKERSOPMERKINGEN & INZENDINGEN
13.1 Wij mogen ingediende inhoud onbeperkt gebruiken.
13.2 Wij zijn niet verplicht tot geheimhouding of het betalen van een vergoeding.
14. PERSOONLIJKE GEGEVENS
Persoonsgegevens vallen onder onze privacyverklaring. Privacybeleid .
15. FOUTEN EN WEGLATEN
We kunnen fouten of onnauwkeurigheden te allen tijde corrigeren.
16. VERBODEN GEBRUIK
16.1 U mag de site niet gebruiken voor onwettige of misbruikende doeleinden.
16.2 Overtredingen kunnen leiden tot beëindiging van de toegang.
17. UITSLUITING VAN GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID
17.1 De diensten worden geleverd "zoals ze zijn", zonder garanties.
17.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst.
18. SCHADEVERGOEDING
U stemt ermee in ons te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle aanspraken.
19. SCHEIDBAARHEID
Ongeldige bepalingen hebben geen invloed op de rest van de voorwaarden.
20. BEËINDIGING
We behouden ons het recht voor om de toegang op elk moment te beëindigen bij overtredingen.
21. VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst.
22. TOEPASSELIJK RECHT
Deze voorwaarden vallen onder de Amerikaanse wetgeving.
23. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
We kunnen de voorwaarden op elk moment bijwerken.
24. CONTACTGEGEVENS
Asourced Inc.
9245 Laguna Springs Dr, Suite 203,
Elk Grove, CA 95758, Verenigde Staten
+1 (855) 383-7385 (1-855-EVERFUL)